加气混凝土砌块设备售前售后

VWIN德赢加气混凝土砌块设备厂家为您服务到家，只要是用户有心和VWIN德赢合作，VWIN德赢就会给您足够的生产投资信心，让您放心购买，舒心使用。VWIN德赢加气混凝土砌块设备售前售后须知，看后您就知道VWIN德赢是一个负责人的厂家！

售 前：

(1)设备型号的选择。

(2)为客户培训技术人员。

(3)根据客户的特殊要求，设计制造产品。

(4)公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计流程和方案。

售后跟踪服务流程:

建立客户档案具体如下：

(1)建立客户档案，掌握所售设备使用地点、运行状况、回访时间以及联系方式；免费指派专门的售后服务人员，到达现场指导客户安装调试。成套设备安装完毕后，留下1－2名专职技术人员免费协助客户现场生产1个月，直到用户满意为止。

(2) 对已过保修期的设备客户进行通知；并定期告知设备保养细节

(3) 非质量原因导致的客户问题，由客户经理配合售后服务人员对人为因素造成的损坏进行问题分析、解释，弥补、修复损坏部位，并对客户操作人员进行操作指导和培训。

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